Политика за поверителност

Последна актуализация: 23.07.2026

1. Администратор на лични данни

Този уебсайт (www.svetlinagroup.com) се управлява от Svetlina ПОЧИСТВАЩИ МАТЕРИАЛИ - СВЕТЛИНА ("Svetlina", "ние").

Адрес: Northern Industrial ZoneSeveren, ul. "Brezovsko Shose" 145a, склад 8, 4003 Пловдив, България
Имейл: info@svetlinagroup.com
Телефон: +359886060858

2. Какви данни събираме

Когато посещавате нашия уебсайт и се свързвате с нас, можем да съберем следните данни:

Чрез формуляр за контакт / директен контакт: Вашето име, телефонен номер, имейл адрес и съдържанието на съобщението, което ни изпращате.
Автоматично събирани данни (чрез бисквитки): IP адрес, тип браузър, посетени страници и начин на използване на сайта (чрез Google Analytics).
Взаимодействия с Google Business Profile: Вашите взаимодействия с нашия профил в Google Карти/Търсене (прегледи, търсения, заявки за упътване) се събират от Google и се предоставят на нас като анонимна статистика.

Нашият уебсайт не извършва онлайн продажби или плащания; поради това не събираме данни за плащане или карта.

3. Защо събираме вашите данни

За да отговорим на запитванията ви (ценови оферти, информация за продукти, поръчки)
За да анализираме и подобрим ефективността на нашия уебсайт
За да изпълним нашите законови задължения

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни въз основа на вашето искане за контакт (предварителни договорни стъпки) и въз основа на нашия законен интерес да анализираме ефективността на уебсайта. За аналитични бисквитки получаваме изричното ви съгласие чрез банера за бисквитки, показан в браузъра ви.

5. С кого споделяме вашите данни

Google Analytics (Google LLC): Използва се за анализ на трафика на сайта. Данните се обработват на сървърите на Google (може да включва трансфери извън ЕС).
Wix.com Ltd.: Нашият доставчик на хостинг и инфраструктура за уебсайта.
Не продаваме и не отдаваме под наем вашите данни на трети страни за маркетингови цели.

6. Бисквитки

Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри вашето изживяване и да анализира използването на сайта. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез банера, показан при първото ви посещение. Можете да откажете незадължителните (аналитични) бисквитки по всяко време.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме личните ви данни толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са събрани, или съгласно изискванията на закона. Данните от формуляра за контакт се изтриват в разумен срок след разрешаване на вашето запитване.

8. Вашите права

Съгласно ОРЗД (Общ регламент относно защитата на данните) имате право на:

Достъп до вашите данни
Коригиране на неточни данни
Изтриване на вашите данни
Възражение срещу обработката на данни
Преносимост на данните

За да упражните тези права, свържете се с нас на info@svetlinagroup.com. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

9. Актуализации на политиката

Тази политика за поверителност може периодично да се актуализира. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница.

10. Контакт

За въпроси, свързани с поверителността: info@svetlinagroup.com